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Términos y Condiciones de Venta

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1 – Reservación
El acceso a las habitaciones no es posible más que para los huéspedes que han pagado la totalidad del precio del alquiler.
Su reservación no es definitiva hasta que usted reciba por escrito una confirmación de la parte de Kasbah Aâlma. Dicha confirmación será enviada bajo un plazo máximo de quince días a partir de la fecha de pago de un anticipo de al menos el 30% del monto total acordado.

Para las reservaciones hechas un mes antes de la fecha de llegada la totalidad del precio será informada al momento de la confirmación.
Kasbah Aâlma se reserva el derecho de cancelar toda reservación por la cual el anticipo o el pago completo no haya sido recibido.

2 - Pago de la totalidad
El pago de la totalidad deberá ser efectuado tres semanas antes de la fecha de llegada.

3 – Cancelaciones
Las cancelaciones bajo la demanda del cliente por cualquier razón están sometidas a una indemnidad variable según la fecha de la notificación escrita por LRAR.
- Más de 60 días antes del principio de la estancia: 10% del precio del alquiler.
- De 60 a 45 días antes de la fecha del principio de la estancia: 30% del precio del alquiler.
- De 45 a 15 días antes de la fecha del principio de la estancia: 50% del precio del alquiler.
- Menos de 15 días antes de la fecha del principio de la estancia: 100% del precio del alquiler.

4 – Cancelación por parte de Kasbah Aâlma
Toda cancelación de parte de Villa Aâlma de una reservación confirmada será notificada por escrito al cliente y le da derecho a este último a un rembolso integral de los montos ya pagados.
Los gastos de transporte aéreos comprometidos y justificados serán de la misma manera rembolsados.
En la medida de lo posible Kasbah Aâlma le propondrá al cliente una solución alternativa de la misma categoría o superior sin modificación de precio.

5 – Disposición de los cuartos
El (los) cuarto(s) es (son) puesto(s) a disposición de los clientes desde su llegada y deben ser liberados el día de la partida a las 11h00. En caso de partida tardía el equipaje puede ser consignado en la recepción de la residencia « les Arabesques ».

6 – Responsabilidad
Kasbah Aâlma se deslinda de toda responsabilidad de todo accidente que pueda ocurrirle a los clientes dentro de las habitaciones o de la residencia « les Arabesques ». De la misma manera, ni lo propietarios, ni la residencia podrán hacerse responsables en caso de interrupción o de fallo de los servicios públicos tales como agua o electricidad, ni por sus consecuencias directas o indirectas.
Los niños hospedados en la villa son responsabilidad de sus padres.

7 – Acceso a las actividades de la residencia
Es conveniente atenerse a la reglamentación en vigor de la residencia.

8 – Ocupación de la villa
El (los) cuartos(s) no puede (pueden) ser ocupado (s) más que por las personas que han sido incluidas en la reservación y por lo tanto en la confirmación de Kasbah Aâlma.
En caso de modificación, el cliente debe informar con anticipación al encargado la cantidad de personas suplementarias y transmitirle sus identidades.

9 – Atribución de la jurisdicción
En caso de rechazo de la ejecución de los presentes, el tribulan de Marrakech (Marruecos) son los únicos competentes. La concretización de una reservación implica de la parte de la persona que firma al igual de todas los acompañantes hospedados la aceptación de las presentes condiciones generales que forman parte integral del contrato de locación.